Zwroty i reklamacje

Zwrot:

Możesz odstąpić od zawartej z nami umowy sprzedaży w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przesyłki. Odeślij zwracany towar wraz z dowodem zakupu i formularzem zwrotu na adres, który znajdziesz poniżej. W ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki zwrócimy Ci koszty zakupu towaru na numer konta podany w formularzu.
Nie ponosimy kosztów odesłania zwracanego towaru. Nie przyjmujemy zwrotów towaru uszkodzonego i używanego.

Wymiana:

Jeśli chcesz wymienić świecę na inną wyślij zapytanie o dostępność produktu na sklep@plantstore.pl. Jeśli otrzymasz od nas potwierdzenie dostępności odeślij nieużywany i nieuszkodzony Towar w oryginalnym opakowaniu wraz z dowodem zakupu i formularzem zwrotu na nasz adres.
Masz na to 14 dni od dnia otrzymania przesyłki. Ty ponosisz koszty odesłania do nas Towaru.

Reklamacja:

Wyślij wadliwy produkt wraz z dokładnie wypełnionym formularzem na adres naszej siedziby. Po rozpatrzeniu reklamacji poinformujemy Cie mailowo o naszej decyzji i dalszych działaniach.

Nasz adres:
Plant Katarzyna Emerla
ul. Obrońców Tobruku 27/193
01-494 Warszawa

Koszyk

Twój koszyk jest pusty.

Dokonaj swoich pierwszych zakupów